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[乘客留言] 德州公交問(wèn)題

信件編號(hào) GPF20226672089 信件類(lèi)型 乘客留言
來(lái)信人 g** 信件日期 2022年6月9日
處理狀態(tài)
處理完畢
處理時(shí)間 2022年8月2日
信件內(nèi)容 德州絕大多數(shù)公交駕駛員現(xiàn)在在駕駛過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)聽(tīng)收音機(jī)、聽(tīng)音樂(lè)等現(xiàn)象,尤其以1路駕駛員最為嚴(yán)重。并且有的駕駛員開(kāi)的收音機(jī)聲音特別大,乘客坐上去后非常影響乘車(chē)環(huán)境,并且有時(shí)候連報(bào)站都聽(tīng)不見(jiàn)了。公交車(chē)司機(jī)不是不可以聽(tīng)收音機(jī),但必須有一個(gè)前提,那就是不能損害和侵犯廣大乘客的利益,公交車(chē)是公共場(chǎng)所,不是你想干嘛就干嘛的,你作為服務(wù)行業(yè)是這樣對(duì)乘客的嗎?同時(shí)也希望公交公司通知光大駕駛員,以后實(shí)在不行把收音機(jī)全部關(guān)掉,駕駛員的工作就是專(zhuān)心駕駛,不是讓你們駕駛員拿著工資來(lái)聽(tīng)音樂(lè)的,聽(tīng)音樂(lè)、收音機(jī)多多少少的也會(huì)影響駕駛員分心駕駛。望公司以后加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理!
處理結(jié)果 首先感謝您對(duì)公交工作的關(guān)心和支持!目前公司開(kāi)展“擦亮服務(wù)品牌,倡樹(shù)文明公交”活動(dòng),通過(guò)“擦亮服務(wù)品牌,倡樹(shù)文明公交”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化廣大員工的遵法、守紀(jì)、循章意識(shí)和安全禮貌行車(chē)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)的能力,
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